7 conseils pour les Avis Clients sur votre site
Les avis et commentaires des clients sont devenus l’un des éléments les plus importants dans le succès d’une entreprise en ligne, en...
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- 24 sept. 2019
Google modifie les conditions d’affichage des Avis dans les résultats enrichis
Google a annoncé modifier la façon dont les avis avec note (et donc étoiles) seront affichés sur les résultats de recherche, avec des...
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- 19 mars 2019
E-commerce : ce que veulent les clients sur la fiche produit
Les pratiques de l’e-commerce ne cessent d’être bousculées : plus le temps passe et plus la pratique de l’achat en ligne se démocratise,...
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- 23 oct. 2018
Comment obtenir vos 100 premiers avis Facebook
Que cela soit pour le web ou pour les magasins physiques, une note globale peut rapidement indiquer aux clients potentiels, quel type...
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- 27 avr. 2018
3 façons de favoriser les retours clients
Les avis client aident tous les dirigeants d’entreprise à se faire une idée objective de la qualité de leurs services et de leurs...
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- 6 avr. 2018
Détecter et résoudre les erreurs de données structurées
L’utilisation des données structurées est un élément essentiel en SEO. En effet, ces dernières aident les moteurs de recherche à...
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- 23 oct. 2017
15 fonctionnalités incontournables pour les sites e-commerce
Cependant, les tendances ne garantissent pas des taux de conversion ou des expériences utilisateur robustes. Il y a certains éléments que...
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- 25 avr. 2017
Avez-vous besoin d’une application mobile ?
Détenir une application mobile est sur toutes les listes d’envie des e-commerçants. En effet, elles permettent aux marques d’offrir une...
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- 9 mars 2017
4 méthodes pour en savoir plus sur vos consommateurs
Les sondages sont performants mais il y a encore beaucoup à apprendre sur vos consommateurs. C’est le moment de vous pencher sur ce qui...
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- 22 déc. 2016
5 questions à vous poser pour juger votre Service Client
En cette fin d’année, il est l’heure de faire le bilan sur différents aspects de votre activité. Idem en ce qui concerne le Service...
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- 21 nov. 2016
70% des consommateurs sont prêts à laisser un avis pour votre entreprise
La réputation en ligne des entreprises est devenue plus importante que jamais. En effet, la réputation en ligne d’une société peut...
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- 19 juil. 2016
Les mobiles vus par Google
Le mobile prend une place considérable et devient le premier support utilisé pour effectuer une recherche. Le multi canal n’aura jamais...
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- 8 juin 2016
Comment obtenir des avis positifs en ligne ?
Les avis clients ne sont pas à prendre à la légère. De nombreux sites se sont dédiés à cette activité (Trip Advisor, Yahoo…) et c’est...
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- 13 avr. 2016
50 conseils marketing et e-commerce – Partie 2
Nous avons vu les 25 premiers conseils concernant le marketing en e-commerce. Découvrez les 25 autres conseils généraux qui s’appliquent,...
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- 9 mars 2016
7 conseils pour vendre plus sur Amazon
En 20 ans, Amazon s’est fait un nom dans le e-commerce. Et quel nom… ?! Géant mondial, il attire maintenant les autres e-commerçants qui...
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- 12 janv. 2016
Les 7 points clés pour favoriser la fidélité de vos clients
Avez-vous pensé à la manière dont vous allez fidéliser vos clients ? On manque tous de temps, mais fidéliser vos clients devrait faire...
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- 11 déc. 2015
5 façons d’améliorer votre réputation grâce à l’écoute
Apprendre à écouter nos clients ! Un bon jeu d’écoute permet de repérer tous les petits accrocs qui empêchent les clients de revenir. Les...
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- 7 déc. 2015
Des développements dans Google Maps et AdWords pour de nouvelles opportunités
Les consommateurs achètent à travers plusieurs canaux. Il est important de privilégier la relation avec les clients qui cherchent à...
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- 26 juin 2015
Utilisez les règles d’or du consommateur à votre avantage !
Voici les règles d’or de la vente en ligne du point de vue consommateur. Servons-nous en pour déterminer les points essentiels qu’il faut...
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- 16 juin 2015
Comment exploiter le contenu pour ravir vos clients et augmenter la fidélisation ?
Dans le commerce et le e-commerce, on parle souvent d’acquisition de nouveaux clients en se disant que plus on a de clients, plus le...
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