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Le Blog de Market Academy
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Tout ce qu’on ne vous dit pas sur les consommateurs en e-commerce
Passionnés d’e-commerce et de webmarketing, nous prenons plaisir à réaliser tous les ans un livre blanc sur un thème actuel. Nous avons...

Market Academy
22 juin 20172 min de lecture


4 conseils psychologiques pour rédiger des annonces publicitaires percutantes
Votre mission est d’attirer l’attention des personnes à la recherche de quelque chose. Il faut ainsi leur donner les informations dont...

Market Academy
29 mai 20172 min de lecture
Les 7 choses à savoir sur la psychologie des appels à l’action
Les techniques d’appel à l’action (CTA) les plus efficaces utilisent la psychologie de base. Vous pouvez utiliser certaines de ces...

Market Academy
5 mai 20177 min de lecture
La différence entre fidélité et habitude : pourquoi c’est important ?
Les définitions de fidélité et confort sont différentes. Se concentrer sur le confort nous rend moins à l’aise. La fidélité, forme de...

Market Academy
4 mai 20173 min de lecture


Comment créer un sondage client au top ?
De nombreuses entreprises communiquent en sens unique avec leurs consommateurs et ne dialoguent pas avec eux. S’ils ne sont pas écoutés,...

Market Academy
11 avr. 20172 min de lecture


4 méthodes pour en savoir plus sur vos consommateurs
Les sondages sont performants mais il y a encore beaucoup à apprendre sur vos consommateurs. C’est le moment de vous pencher sur ce qui...

Market Academy
9 mars 20172 min de lecture


12 prévisions pour l’industrie du commerce en 2017
Il est bon de s’amuser à deviner les tendances de la nouvelle année. De la personnalisation aux technologies de paiement, quelles sont...

Market Academy
2 mars 20173 min de lecture


Ce que nous attendons des Assistants Virtuels en 2017
En 2016, il y a eu de nombreuses conversations sur les Assistants Intelligents Virtuels : ce qu’ils sont, comment ils sont utilisés, ce...

Market Academy
16 janv. 20172 min de lecture


La relation marketing : le nouveau CRM
La façon dont les consommateurs interagissent avec les marques change constamment et avec plus de 3 500 entreprises dans le paysage de la...

Market Academy
5 janv. 20172 min de lecture


En Europe, les consommateurs qui achètent en ligne sont encore confrontés à de nombreuses restrictio
Les consommateurs européens ne peuvent toujours pas effectuer leurs achats en ligne dans l’Union Européenne sans être victimes de...

Market Academy
28 déc. 20162 min de lecture


Le commerce en ligne en quelques chiffres
Les nouvelles sont plutôt bonnes concernant le e-commerce : une croissance explosive des dépenses sur Internet est prévue dans les...

Market Academy
14 mars 20161 min de lecture


E-commerce : Quelques changements pour 2016
Encore un article sur les tendances qui devraient apparaitre en 2016. On le sait, l’e-commerce a une nouvelle fois tapé très fort en...

Market Academy
11 févr. 20162 min de lecture


4 étapes pour gagner la confiance de vos consommateurs
À ce moment-là de l’année, la plupart des sociétés e-commerce ont déjà pensé à une stratégie pour les fêtes, voire commencé à communiquer...

Market Academy
28 oct. 20152 min de lecture


Oups… Amazon fait encore des siennes !
Amazon grossit toujours plus. Et le géant de l’e-commerce propose de plus en plus de produits à la vente. Faire concurrence à Amazon est...

Market Academy
14 oct. 20151 min de lecture


Regardons de plus près ce que pensent les consommateurs
La vente en ligne est bien présente et se développe de plus en plus à travers de nombreux canaux. Selon le 6e rapport annuel d’étude sur...

Market Academy
15 sept. 20152 min de lecture
Gagnez et gardez vos consommateurs grâce à ces 6 tendances
Les attentes des consommateurs sont toujours plus grandes, surtout depuis que ces derniers ne se concentrent plus seulement sur le prix...

Market Academy
2 sept. 20151 min de lecture


4 tendances e-commerce inattendues pour 2015
L’e-commerce continue son ascension. Bien que les magasins physiques gèrent environ 80% des achats des consommateurs, la tendance est à ...

Market Academy
19 févr. 20152 min de lecture


Un service client au top : ok, mais comment ?
Offrir un service client irréprochable est d’une nécessité évidente. La relation avec un client est tellement importante, qu’elle...

Market Academy
17 déc. 20141 min de lecture


Les 7 éléments capitaux pour augmenter ses ventes
Augmenter le nombre de ventes de son site e-commerce revient à comprendre ce que les acheteurs désirent. Linda Bustos de Getelastic nous...

Market Academy
20 août 20142 min de lecture


L’email marketing fonctionne pour le commerce sur mobile
Custora a publié un rapport sur des données e-commerce en s’intéressant à 100 e-commerçants, 70 millions de consommateurs et 10 milliards...

Market Academy
18 juil. 20141 min de lecture
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