Le m-commerce (commerce sur mobile) est un domaine incontournable du e-commerce, les e-commerçants doivent utiliser de nouveaux outils pour faire face au grand nombre de web-acheteurs qui réalisent des achats à l’aide de leur mobile.
Selon l’enquête Orange Exposure, l’usage de l’internet mobile ne nuit pas à celui de l’internet pc.
30% des mobinautes déclarent qu’ils se connectent plus souvent qu’avant depuis leur pc.
En un an, le système d’exploitation Androïd passe de 30% d’utilisateurs à 41%, contre 28% pour l’iOS d’Apple.
Le t-commerce (commerce sur tablette) présente également un nouveau canal de vente pour les boutiques grâce à la survenue des mini tablettes de plus en plus fréquentes chez les web-acheteurs.