Les images ont toujours été d’une importance cruciale pour tout type d’activité, dont le e-commerce. 67% des consommateurs estiment que les images sont plus importantes que la description d’un produit.
Lumina Datamatics nous incite donc à diffuser des images larges, claires et pertinentes pour augmenter les chances de concrétiser une vente.
Voici comment utiliser les images pour améliorer l’expérience d’achat des consommateurs :
– Privilégiez des images de qualité Meilleure image de la marque, meilleur avis sur le produit, meilleure attractivité, meilleurs partages sur les réseaux sociaux…
– Multipliez les vues Un petit tour à 360° est idéal pour que le consommateur se fasse une idée bien précise du produit.
– Zoomez sur les détails Étant donné qu’il est impossible pour un e-shoppeur de toucher et de sentir le produit, proposez des images zoomées sur les détails pour combler ce manque.
– Pensez aux vidéos Très parlantes, les vidéos permettent de voir le produit « en action », et donc de se l’imaginer pour soi plus facilement.
– Ajoutez une touche humaine Lorsque l’image montre le produit en train d’être utilisé par une personne, cela est de suite plus parlant et il est plus facile de se projeter.
– N’oubliez pas les couleurs Si votre produit est disponible en plusieurs couleurs, proposez les vues des différentes variantes. En effet, un produit d’une couleur peut plaire à l’un mais pas à l’autre. Et vice versa…