Nous sommes déjà à moins d’un mois de la Saint Valentin. Si vous voulez gagner l’amour des consommateurs les plus précieux cette année, vous devrez savoir qui achètera, comment, quand les personnes effectueront leur recherche, et ce qu’ils rechercheront.
1- Principaux termes de recherche de Saint Valentin sur PC
Les recherches sur PC représentaient la moitié des recherches de la Saint Valentin l’année dernière.
Voici les 10 mots clés les plus recherchés en 2016, selon Microsoft :
– Etsy (site e-commerce) – Fleurs – Olive Garden (chaîne de restaurant américaine)µ – Saint Valentin – Victoria Secret (magasin de lingerie) – Panier garni – Amour – Kay Jewelers (bijouterie) – Cœurs – Eddie Bauer (magasin de prêt-à-porter)
2- Principaux termes de recherche de Saint Valentin sur mobile
Voici les 10 mots clés les plus recherchés en 2016, selon les données de Microsoft :
– Bijoux – Saint Valentin – Bagues de fiançailles – Boucles d’oreille – Amour – Carte cadeau – Charms Pandora – Etsy – Collier – Supermarché en ligne
3- Personnes qui achètent en ligne et hors ligne
Un peu plus de 50% des adultes célèbrent la Saint Valentin. L’année dernière, 28 pour cent des achats ont été effectués en ligne et 35% des consommateurs ont acheté à la fois en ligne et en magasin.
4- Qui dépense le plus pour la Saint Valentin ?
$19.7 milliards ont été dépensés pour l’occasion l’année dernière ; un chiffre record. Ce qui fait une moyenne de plus de $146 par personne. Mais qui dépense le plus ?
Les couples non mariés sont ceux qui dépensent le plus ($107 vs. $96 pour les couples mariés). En moyenne, les hommes dépensent le double par rapport aux femmes. Quant à la tranche d’âge, la population entre 25 et 34 ans représente la part la plus importante.
5- Recherche de cadeaux pour la Saint Valentin
Voici les recherches les plus courantes des personnes à qui on offre des cadeaux de Saint Valentin, selon les données de Microsoft :
– Mari : 22% – Ami : 20 % – Petit copain : 17% – Femme : 16% – Enfants : 7% – Professeurs : 7% – Fille : 4% – Petite copine : 4% – Collègues de travail : 2% – Mère : 1% – Camarade de classe : 1% – Père : 1% – Animaux : <1%
6- N’oubliez pas les célibataires
Plus de la moitié des consommateurs sont célibataires, ne les oubliez pas le 14 Février. En moyenne, le jour de la Saint Valentin, un homme célibataire dépense $71 et une femme célibataire $40.
7- Les animaux reçoivent aussi de l’amour pour la Saint Valentin
$681 millions ont été dépensés l’année dernière pour les animaux. En moyenne, une personne dépense $26 pour son animal pour la Saint Valentin.
8- A quel moment les personnes effectuent leur recherche et achètent ?
Comme les années précédentes, la majorité des recherches et des achats s’effectuent dans les 2 semaines précédant la Saint Valentin, selon Bing. Les recherches ont une tendance à la hausse au début de l’année avec un pic le jour de la Saint Valentin.
Les clics de recherche augmentent fortement du 7 au 12 Février avec un pic deux jours avant la Saint Valentin.
9- Le meilleur moment pour faire des annonces sur les moteurs de recherche (Bing Ads et Google AdWords) est…
La semaine précédant la Saint Valentin est la période à laquelle vous obtiendrez le plus de clics pour votre argent.
Le CTR (taux de clics) et coût par clic sont plus bas pendant les jours de la semaine.
10- Augmentez la valeur moyenne de commande avec le remarketing
Le remarketing est très puissant puisqu’il permet de vous « afficher » face des personnes qui ont déjà visité votre site et montré de l’intérêt pour votre produits/services.
Selon Bing, le remarketing multiplie par 5 vos taux de conversion et par 2 le CTR.
11- Principaux cadeaux : chocolat, confiseries, fleurs et bijoux
Quelques tendances de cadeaux clefs :
– Confiseries – Cartes – Fleurs : roses, orchidées. Egalement beaucoup de recherches pour les compositions florales et les bouquets. – Bijoux : les bagues de fiançailles étaient les plus recherchées dans la catégorie des bijoux (21 pour cent du top 10 des recherches de bijoux sur Bing). Le trafic et les conversions pour les bagues sont au plus haut la première semaine de Février.
12- Principales activités : tickets, hôtels, restaurants et rester à la maison
Les consommateurs cherchent également à offrir des activités telles que :
– Tickets de cinéma : pic de recherches la veille et le jour J de la Saint Valentin – Hôtels : hôtels, motels et resorts sont les plus populaires mais les personnes recherchent également des locations de vacances, camping et chalets au ski. – Restaurants – Rester à la maison : de nombreux couples resteront à la maison, à profiter devant un film, préparer un dîner ou se le faire livrer.
13- Annonces Google AdWords et Bing Ads : la checklist pour la Saint Valentin
Voici une liste très utile qui vous assurera de tirer profit de la Saint Valentin et capitaliser sur les acheteurs les plus précieux :
Priorisez les audiences à forte valeur :
– Les hommes dépensent plus que les femmes – Ne pas oublier les célibataires qui s’offrent des cadeaux
Timing de dernière minute :
– Planifiez des campagnes 1 mois – 2 semaines avant le 14 Février – Soyez préparés pour le jour précédant et jour J de la Saint Valentin
Priorisez la recherche sur mobile :
– Faites des offres pour les mots clés spécifiques aux mobiles – Optimisez vos campagnes pour les mobiles en utilisant des extensions d’appel, de localisation et de site links
Capitalisez sur la recherche avec des campagnes Google Shopping et Bing Shopping :
– Rafraîchissez votre flux de produits régulièrement pour le garder à jour. Téléchargez un nouveau flux au moins toutes les 30 minutes – Assurez-vous de mettre en place les prix de vente et la date effective du prix de vente dans votre flux pour la vente d’articles de Saint Valentin – Appliquez des offres plus importantes pour vos articles « meilleures ventes » – Mettez en place du remarketing
Créez des campagnes autour des cadeaux tendances de la Saint Valentin :
– Les confiseries, cartes et fleurs sont toujours les produits les plus offerts – Les personnes veulent des cadeaux high-techs : smartphones, ordinateurs portables, tablettes… – Les personnes veulent également faire une activité spéciale ou rester à la maison : livraison de dîner à domicile, cuisine à la maison et films – Ciblez des mots clés de cadeaux pour la famille, les amis et les animaux – Ciblez des mots clés pour les bagues de fiançailles pour ceux qui prévoient de faire leur demande le jour de la Saint Valentin.
Source : Search Engine Journal – Danny Goodwin