Définition Coût d'acquisition

29 octobre 2013

Tutoriel e-commerce & webmarketing vidéo gratuit



Qu'est ce que le Coût d'acquisition ? Quel est le principe du Coût d'acquisition.
Découvrez la définition du Coût d'acquisition dans cette courte vidéo formation Market Academy.


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Le CAQ est un élément fondamental afin de connaitre la rentabilité et l’efficacité de vos campagnes marketing.

Par exemple, il peut s’agir du prix de revient d’une action vente, CAD le cout total de l’opération Marketing divisée par le nombre de ventes.

Le calcul du cout d’acquisition peut également s’appliquer à une inscription réussie à la newsletter, une demande devis, un lead.

Dans notre exemple :
Nous calculons le 2 CAQ : le CAQ Nouveau client et le CAQ Vente
Nous avons une campagne au clic à 10 CTS qui a généré 1000 clics soit 100 € dépensés
Nous avons 36 nouveaux clients, le CAQ est donc : Budget / NB clients = CAQ, CAD 100€/36Clients= 2,7 € de CAQ
Nous avons réalisé 18 ventes, le CAQ est donc de 100 €/18Ventes = 5,55 € de CAQ
La CAQ peut aussi être calculé au % d’une vente.

Si nous considérons que le panier moyen de notre vente est de 80 €, sachant que le CAQ d’une vente est de 5,55 € cela représente 6,93 %. Nous avons donc un CAQ qui s’élève à 6,93 %

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