L’expérience client et les émotions humaines
- Guillaume SANCHEZ
- 1 mars 2017
- 1 min de lecture
Dans ce tuto e-commerce et webmarketing, découvrez comment l’expérience client et les émotions humaines sont étroitement liées.
Nous ressentons des émotions à chaque point de contact avec une marque, et c’est ce que nous allons analyser dans ce tuto vidéo.