Définition Gamification – Ludification

Dans le marketing et la communication, la gamification ou ludification en français se défini par l’utilisation du jeu ludique (comme les système de classement, attribution de points, récompenses, jeux concours et autre…) permettant d’influencer les comportements d’une personne ou d’un groupe de personnes. Dans le e-commerce, cela créé de l’engagement et et une amélioration de l’expérience utilisateur qui peut convertir le consommateur par l’émotion comme par exemple, le désir de gagner !