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E-commerce : les taux de conversion moyens par secteur

Guillaume SANCHEZ

5 mars 2020

E-commerce : les taux de conversion moyens par secteur

Le taux de conversion est l’une des métriques (ou KPI – Indicateur clé de performance) les plus importantes en e-commerce, puisque c’est ce qui permet de connaître la réussite d’une boutique en ligne et des actions entreprises pour vendre (webmarketing, publicité, presse…). C’est aussi un excellent moyen de se confronter à la concurrence et au marché spécifique dans lequel on se trouve. C’est justement ce qui nous intéresse aujourd’hui, puisque nous allons comparer les taux d

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Chiffres e-commerce 3ème trimestre 2019 : Plus de 20 milliards € dépensés pour Noël

Guillaume SANCHEZ

26 nov. 2019

Chiffres e-commerce 3ème trimestre 2019 : Plus de 20 milliards € dépensés pour Noël

Le Black Friday a commencé et le rush pour les fêtes de fin d’année aussi. C’est le bon moment pour jeter un oeil aux performances du e-commerce français de ces derniers mois, grâce au rapport trimestriel de la FEVAD. Chiffre d’affaires, panier moyen, B2B, B2C, mobile, marketplace, noël… Découvrez tous les chiffres importants de ce baromètre du troisième trimestre 2019 de la Fevad ! 11% de chiffre d’affaires en plus au troisième trimestre Les ventes e-commerce ont progressé d

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13 stats incontournables pour la Saint-Valentin 2017

Guillaume SANCHEZ

24 janv. 2017

13 stats incontournables pour la Saint-Valentin 2017

Nous sommes déjà à moins d’un mois de la Saint Valentin. Si vous voulez gagner l’amour des consommateurs les plus précieux cette année, vous devrez savoir qui achètera, comment, quand les personnes effectueront leur recherche, et ce qu’ils rechercheront. 1- Principaux termes de recherche de Saint Valentin sur PC Les recherches sur PC représentaient la moitié des recherches de la Saint Valentin l’année dernière. Voici les 10 mots clés les plus recherchés en 2016, selon Microso

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Comment motiver et récompenser vos acheteurs en cette période de fêtes ?

Guillaume SANCHEZ

22 nov. 2016

Comment motiver et récompenser vos acheteurs en cette période de fêtes ?

Les magasins physiques avaient pour habitude de prospérer pendant les fêtes de fin d’année. Ce n’est plus le cas car les consommateurs n’ont plus le temps de se déplacer et étudient les prix. Les statistiques ne mentent pas : le e-commerce prend, au fur et à mesure, de l’ampleur dans le monde de la vente aux particuliers. Cela ne signifie pas que les expériences en magasin sont à négliger. En réalité, les visites en boutique sont encore plus importantes de nos jours. En effet

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Guillaume SANCHEZ

9 août 2016

Pourquoi LinkedIn ça le fait grave ?!

Lancé 2 ans avant Facebook, LinkedIn s’est rapidement imposé comme le réseau professionnel par excellence. Vous pouvez y créer des relations professionnelles mais aussi poster et lire des actualités dans votre secteur. Une bonne présence sur LinkedIn peut vous rapporter gros, en termes d’emploi ou de revenus pour votre business. La partie « sociale » a fait surface sur LinkedIn avec des posts orientés divertissement, plus que professionnel. Vous savez, ces posts présents sur

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Guillaume SANCHEZ

26 juil. 2016

Les habitudes d’achat des consommateurs

Les consommateurs passent du temps à faire des achats en ligne, ce qui représente une part importante dans leur budget shopping. Les consommateurs vont même plus loin et estiment que les achats en ligne sont un besoin. Que ce soit dans le lit ou dans un magasin physique, les cyberacheteurs sont bel et bien présents. Un récent rapport de Kelton Global et Bigcommerce, sur la base de 1000 consommateurs américains, fait ressortir les éléments suivants : 96% des interrogés achèten

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5 conseils pour construire une communauté en ligne

Guillaume SANCHEZ

20 juin 2016

5 conseils pour construire une communauté en ligne

Quel beau mot que la « Communauté » ! Signifiant « les choses partagées par beaucoup ou par tous », il s’agit d’un sentiment extrêmement fort qui réunit le désir et le besoin de se connecter aux autres. Une des forces d’Internet est sa capacité à réunir les gens qui ont les mêmes intérêts, peu importe que ce soit de la musique, de la culture, du travail, de la technologie… Les communautés en ligne peuvent également être d’une valeur inestimable pour votre business. Voici don

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Ce qu’il faut savoir sur l’omni canal et les habitudes d’achat modernes

Guillaume SANCHEZ

9 juin 2016

Ce qu’il faut savoir sur l’omni canal et les habitudes d’achat modernes

Vous savez que quelque chose est tendance quand vous ne pouvez pas trouver une orthographe identique sur le web : Ecommerce, eCommerce, e-commerce…. Pour l’omni canal, c’est la même chose, tant au niveau de l’épellation que de la définition. Google a sa version, Hubspot a la sienne. Pour résumer, l’omni canal correspond aux magasins qui vendent aussi bien en ligne qu’hors ligne et sur différents supports (Amazon, Facebook, Ebay…). Les stratégies omni canales permettent, en gé

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Comment s’est porté le e-commerce au premier trimestre 2016 ?

Guillaume SANCHEZ

20 mai 2016

Comment s’est porté le e-commerce au premier trimestre 2016 ?

Le premier trimestre 2016 est (déjà) passé. Bonne nouvelle pour les e-commerçants : les statistiques sont meilleures que l’année dernière. Au premier trimestre 2015, une petite croissance avait été recensée (+4.6%, Décembre 2014 inclus). La raison principale ? Le Black Friday qui se déroule en Novembre et qui affaiblit les chiffres de Décembre. En 2015, les tendances du premier trimestre étaient les suivantes : – Décembre / Janvier : – 25,1% – Janvier / Février : – 11,7% –

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Le commerce en ligne en quelques chiffres

Guillaume SANCHEZ

14 mars 2016

Le commerce en ligne en quelques chiffres

Les nouvelles sont plutôt bonnes concernant le e-commerce : une croissance explosive des dépenses sur Internet est prévue dans les prochaines années. Aujourd’hui, les dépenses sur Internet représentent 7,4% des dépenses de commerce totales. En 2018, elles devraient être de 8,8% et 12,4% en 2019. Le pourcentage d’acheteurs en ligne a également augmenté : de 42,7% en 2014 à 44,3% en 2015. Pour 2018, il en est attendu 47,3%. Les 10 pays les plus friands du e-commerce sont : – R

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Les données en temps réel pour votre marketing

Guillaume SANCHEZ

3 févr. 2016

Les données en temps réel pour votre marketing

Comment utiliser à bon escient la richesse des nouvelles données et comment profiter des données en temps réel pour améliorer vos performances ? Qu’est-ce que sont les données en temps réel? Les données en temps réel sont tout ce qui est disponible immédiatement suite à un évènement survenu. Qu’est-ce que le marketing en temps réel? Le marketing en temps réel signifie simplement la capacité à utiliser les dernières informations et les dernières tendances, afin de créer et d’a

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Statistiques webmarketing à connaitre pour 2016

Guillaume SANCHEZ

21 déc. 2015

Statistiques webmarketing à connaitre pour 2016

Le marketing digital évolue sans cesse. Difficile donc de planifier quoique ce soit. Certaines statistiques sont à prendre en compte pour 2016. Voici quelques statistiques à envisager pour 2016 : 1) Le contenu continuera de se développer en 2016 – 76% des spécialistes du webmarketing vont produire plus de contenu. – 51% augmenteront leur budget de marketing. – Plus de 67% des prospects seront générés par les entreprises avec un blog actif. – 28% des budgets marketing seron

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6 indicateurs marketing qui devraient disparaitre

Guillaume SANCHEZ

20 oct. 2015

6 indicateurs marketing qui devraient disparaitre

De nombreux marketeurs analysent leurs résultats en se basant sur des statistiques pas tout à fait pertinentes. Voici une liste de 6 indicateurs marketing qui ont perdu leur sens : 1- Le nombre de « likes » d’une page Facebook De nombreuses structures achètent des fans Facebook. La recherche organique de page Facebook est quasi inexistante. En effet, les publicités sponsorisées ont pris du galon sur les murs Facebook. À quoi bon analyser les personnes qui ont aimé votre page

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La livraison : le fléau des jeunes consommateurs

Guillaume SANCHEZ

16 sept. 2015

La livraison : le fléau des jeunes consommateurs

La plupart des jeunes acheteurs prennent largement en considération les options de livraison pour choisir chez quel e-commerçant ils vont acheter. Les options de livraison sont importantes aux yeux de tous les consommateurs, mais particulièrement pour les hommes et femmes nés à la fin des années 90. Près de 85% des 18-24 ans estiment que les choix de livraison sont primordiaux afin de déterminer chez quel e-commerçant ils vont acheter. Avec l’âge, cette statistique essuie un

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Guillaume SANCHEZ

10 sept. 2015

Préparez Noel avec Google !

Noel approche à grands pas et c’est le moment d’être visible pour ne pas louper le coche. Après tout, Noel est LA période clé pour le commerce en général. Mettez les bouchées doubles ! Commençons par quelques faits énoncés par Google lui-même : – les acheteurs préparent leurs achats de Noel en Octobre – 25% des consommateurs achètent auprès d’une nouvelle marque – les vidéos influencent 78% des futurs clients – 2,4 milliards d’euros ont été dépensés du 14 au 24 Décembre 20

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Le Blog Market Academy : Astuces Web & Conseils e-Commerce

Guillaume SANCHEZ

23 déc. 2014

Le Blog Market Academy : Astuces Web & Conseils e-Commerce

Tous les jours, Market Academy publie des articles sur les tendances du Web, les statistiques à connaitre, les conseils d’experts, les nouveautés… Sur le Blog de Market Academy, on parle de tout : Service Client, animation de site, fidélisation, tracking, techniques webmarketing, optimisations, SEO, email marketing, transporteurs, processus de commande… Vous l’aurez compris, tous les sujets en relation avec le e-commerce et le webmarketing sont abordés. Voici le top 5 des art

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Google donne un coup de jeune aux statistiques e-Commerce

Guillaume SANCHEZ

16 juin 2014

Google donne un coup de jeune aux statistiques e-Commerce

Google a annoncé une version bêta d’une rénovation complète du système de statistiques e-Commerce, qui devrait fournir de meilleures idées sur le comportement avant-achat et la performance des produits. Vous pourrez analyser jusqu’où sont allés les consommateurs dans le tunnel de conversion, et où vous les avez perdus. Ainsi, vous pourrez comprendre quels produits sont le plus consultés, ceux qui sont fréquemment abandonnés et ceux qui convertissent le mieux. Les utilisateurs

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Guillaume SANCHEZ

5 mai 2014

Les marques les plus puissantes en 2013

Interbrand a réalisé une étude pour savoir quelles étaient les meilleures marques au Monde. Les résultats sont assez prévisibles, mais voyez plutôt : 1- Apple ($98 millions) 2- Google ($93 millions) 3- Coca-Cola ($79 millions) 4- IBM ($78 millions) 5- Microsoft ($59 millions) 6- GE ($46 millions) 7- Mc Donald’s ($41 millions) 8- Samsung ($39 millions) 9- Intel ($37 millions) 10- Toyota ($35 millions) Le secteur comprenant le plus de marques de valeur est le secteur automob

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