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20 nov. 2018

La blockchain et le commerce de détail

Les commerçants explorent le potentiel de la blockchain pour résoudre une série de challenges liés à la chaîne d’approvisionnement, les paiements, les programmes de fidélité et les données. Il existe 2 modèles de blockchain : – La blockchain publique, comme celle utilisée pour le Bitcoin ou l’Ethereum, qui donne la possibilité de rejoindre le réseau et de participer. – La blockchain privée qui restreint l’accès aux participants. Le trait principal de la blockchain est qu’el

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8 févr. 2017

Où les émotions humaines s’adaptent-elles à l’expérience client ?

Comme les personnes qui réussissent, les marques à succès sont capables de capitaliser sur différents motivateurs clients et de leur répondre directement. Ces motivateurs peuvent être le souhait d’être différent, de prendre soin de l’environnement ou encore d’apprécier la stabilité. Identifier les bons motivateurs est un exercice difficile car pas seulement ces connexions doivent être crées, mais les consommateurs eux-mêmes doivent en être conscients. L’émotion envers une mar

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27 déc. 2016

7 tactiques pour influencer vos clients en ligne

L’influence des consommateurs est la colonne vertébrale d’un business, et peut l’accompagner autant dans sa réussite que dans son échec. Peu importe ce que vous vendez, sans clients fidèles, votre entreprise ne durera pas. D’après un rapport de DAC Group, près de 71% des décisions d’achat commencent par la recherche via les moteurs de recherche. Voici 7 tactiques pour influencer les pensées de vos clients en ligne : 1- Les réseaux sociaux comme un outil d’engagement Facebook

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26 mai 2016

Checklist : 15 points SEO pour améliorer votre positionnement

Les recherches organiques sont généralement une source de trafic rentable et principale sur de nombreux sites e-commerce. Les consommateurs préfèrent cliquer sur des liens naturels que sur des liens payants. Ils les trouvent plus dignes de confiance. Pour créer une stratégie SEO et profiter d’un volume important de visiteurs qualifiés, pensez à ces 15 points techniques et structurels : 1- Mettre en place des outils de tracking et de mesure Google Analytics, Google Search Cons

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25 mai 2016

Tactiques pour booster vos ventes e-commerce

Avec une bonne stratégie de merchandising, vous pouvez atteindre une meilleure audience et l’encourager à acheter vos produits et services. Chaque business est différent, donc les stratégies de merchandising peuvent différer d’une entreprise à une autre. Cependant, il y a certaines tactiques générales de merchandising qui ont été déclarées comme efficaces pour booster les ventes e-commerce. 1- Créez une boutique agréable Les acheteurs veulent trouver ce dont ils ont besoin,

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7 janv. 2016

8 moyens efficaces pour promouvoir un produit

Si vous cherchez à promouvoir un produit, lisez cette liste pour trouver une stratégie que vous pouvez utiliser dans votre entreprise. Quels sont les moyens mis à votre disposition pour amener du trafic sur votre site, et obtenir plus de ventes ? 1- Les sites pour cadeaux Que faites-vous lorsque vous avez du mal à trouver une bonne idée de cadeau? Si vous êtes comme la plupart des gens, vous allez sur Google et recherchez « idées de cadeaux de Noël » ou « cadeaux d’annivers

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13 oct. 2015

5 conseils pour démarrer une activité e-commerce

Le e-commerce, c’est tentant ! De plus en plus d’acheteurs, de bonnes perspectives d’avenir… Avec du travail, une nouvelle boutique en ligne peut être un succès. Le marché est présent. Les cyberacheteurs sont toujours plus présents. La confiance s’est installée. Voici 5 conseils qui vous aideront à démarrer une activité e-commerce : 1- Vendez des produits difficiles à trouver Vous pourriez avoir de meilleures marges et une concurrence moins féroce. Les produits de niche

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5 oct. 2015

Comment les vidéos peuvent remplacer l’achat en magasin ?

Grâce aux plateformes vidéo, les expériences de marque sur Facebook, Youtube et tous les autres réseaux sociaux sont témoins de transformations majeures. Les commerçants d’aujourd’hui ont rejoint la tendance des vidéos en ligne pour redéfinir l’achat en magasin et l’éduction produit. Tout cela pour une raison essentielle : les consommateurs sont attirés par les formats vidéo. 90% des acheteurs pensent que les vidéos sont utiles quand ils prennent la décision d’acheter en lign

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2 juil. 2015

En quoi les options produit impactent votre SEO et vos conversions ?

Souvent négligées, les options produit sont en fait de vrais génératrices de ventes mais aussi de contenu, utile à votre SEO. Vos fiches produit sont un des éléments les plus importants de votre site e-commerce. Tout bon e-commerçant reconnaitra qu’une bonne fiche produit contribue à la réussite du business. La pertinence d’une page produit dépend de plusieurs renseignements, dont les options du produit, souvent oubliées. Que sont les options produit ? Les options produit vou

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5 juin 2015

Le pouvoir des visuels en e-commerce

Facteur très important dans la décision d’achat, les différents visuels augmentent les ventes de 58% sur un site e-commerce. Alors que 50% des consommateurs se disent positivement influencés pour acheter un produit après avoir vu une vidéo sur le produit en question, il est important de signaler que le temps de décision d’achat d’un consommateur s’élève à…90 secondes ! Autant dire qu’il vaut mieux être convainquant. Voici quelques règles à respecter pour profiter du plein pou

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5 mars 2015

Ce que le shopping TV inspire au e-commerce

Le shopping TV peut donner quelques idées pour vendre ses produits en ligne de manière efficace. En effet, la plupart des techniques de vente en vidéo peuvent être miroitées sur vos pages produits. Voici comment vous pouvez vous inspirer du shopping TV pour communiquer sur vos produits, et leur créer une histoire : 1- Commencez à énoncer le problème Attirez l’attention de vos clients potentiels avant de parler des bénéfices de vos produits. Quel(s) problème(s) vont être rés

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