#personnalisation

15 idées pour réinventer votre site e-commerce

Guillaume SANCHEZ

29 août 2019

15 idées pour réinventer votre site e-commerce

Le changement fait peur, surtout quand tout fonctionne bien. Pourtant le changement a souvent du bon, en particulier pour votre activité e-commerce. Voici 15 idées pour réinventer votre boutique en ligne ! Bien réalisé, un changement, si ce n’est une innovation, peut vous apporter de gros résultats. Dans le pire des cas, vous n’aurez pas coulé votre société. Découvrez quelques idées pour repenser voire réinventer votre site e-commerce. Parfois simplement, parfois avec des idé

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5 conseils marketing e-commerce pour la Saint-Valentin

Guillaume SANCHEZ

7 févr. 2019

5 conseils marketing e-commerce pour la Saint-Valentin

La Saint Valentin est toujours en 2019 l’un des moments clés de l’année pour les e-commerçants. Ne ratez pas l’occasion d’augmenter vos ventes grâce à nos conseils marketing ! Qu’on la trouve pertinente ou pas, la fête de la Saint-Valentin est toujours l’un des évènements récurrents les plus importants pour tout commerçant. La fête des amoureux, comme elle est parfois appelée, est fêtée par plus de la moitié des Français, qui dépensent en moyenne entre 50 et 100€ pour leur do

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Les technologies pour votre site e-commerce en 2019

Guillaume SANCHEZ

10 janv. 2019

Les technologies pour votre site e-commerce en 2019

Pour éviter d’être obsolète, vous devez suivre les nouvelles tendances technologiques afin de connaitre celle adoptées par d’autres sites (dont vos concurrents) et pour comprendre l’évolution des demandes clients. D’une simple mode à une pratique durable, voici quelques tendances impactantes dans l’industrie du commerce en ligne. 1- Réalité Augmentée Même si on en entend parler depuis quelques temps déjà, la réalité augmentée avait jusqu’ici un intérêt limité, plutôt réservé

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5 prédictions concernant les Assistants virtuels intelligents en 2018

Guillaume SANCHEZ

10 janv. 2018

5 prédictions concernant les Assistants virtuels intelligents en 2018

Les Assistants Virtuels et l’Intelligence Artificielle ont eu le vent en poupe en 2017. Le confort des consommateurs est amélioré avec la technologie automatisée. Les consommateurs ont de nouvelles attentes, ce qui représente de nouveaux challenges pour les entreprises. Quels sont les éléments à prendre en compte en 2018 pour satisfaire au mieux les utilisateurs ? 1- Les canaux de communication En 2018, les multiples canaux de communication deviennent une réalité : l’utilisa

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Comment bien démarrer votre e-commerce ?

Guillaume SANCHEZ

12 juin 2017

Comment bien démarrer votre e-commerce ?

L’industrie du e-commerce vous tente. Cela n’est pas surprenant au vu des chiffres constatés ! Le mobile pose d’autres exigences et de nouveaux challenges. Les startups en e-commerce se trouvent dans une position intéressante : d’un côté, elles peuvent s’adapter rapidement aux nouveautés car elles n’ont pas de problèmes existants. D’un autre côté, elles ont également besoin d’améliorer leur business avec ces nouvelles technologies (et donc dépenser davantage dès le début). Vo

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L’obsession du positionnement : un réel problème

Guillaume SANCHEZ

6 avr. 2017

L’obsession du positionnement : un réel problème

Le SEO est souvent assimilé à la recherche des meilleurs positionnements dans les pages de résultats de recherche. Le positionnement de mot clé est une des mesures les plus précieuses en SEO. Il est, en effet, important de suivre vos positions, mais en faire une fixation peut réellement devenir problématique. Vous vous focalisez sur le positionnement de vos mots clés. Ainsi, lorsque vous en voyez un dans le top 3 des résultats naturels, vous êtes aux anges. Il faut savoir que

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Pourquoi vos campagnes d’emails marketing sont vouées à l’échec ?

Guillaume SANCHEZ

17 mars 2017

Pourquoi vos campagnes d’emails marketing sont vouées à l’échec ?

Malgré la popularité du média social qui apparaît comme un outil marketing incontournable, le monde de l’email marketing se porte toujours très bien. 40 fois plus efficace que les plateformes Facebook et Twitter en termes d’acquisition de nouveaux clients, l’email marketing continue de prouver son succès et sa fiabilité dans un marché en pleine expansion. De nombreux marketeurs sont toutefois réticents à exploiter le potentiel de l’email marketing. 40%, en fait, signalent un

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12 prévisions pour l’industrie du commerce en 2017

Guillaume SANCHEZ

2 mars 2017

12 prévisions pour l’industrie du commerce en 2017

Il est bon de s’amuser à deviner les tendances de la nouvelle année. De la personnalisation aux technologies de paiement, quelles sont les tendances du commerce pour 2017 ? Quels sont les sujets qui auront un réel impact dans l’industrie du commerce dans les 12 prochains mois ? Que pouvons-nous attendre ? 1- Les bons messages Les commerçant qui communiqueront sur la qualité, la transparence et la durabilité des produits auront de beaux jours devant eux. Les clients veulent s

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Guillaume SANCHEZ

13 févr. 2017

Commerce : top 4 des tendances de 2017

Si les commerçants sont au courant des dernières technologies et des dernières nouveautés, cette année va offrir des opportunités considérables pour vous développer et prospérer. 2017 va être une année pleine de challenges. Voyez plutôt : 1- Le mouvement de masse vers les mobiles Les nouvelles méthodes de paiement sur mobile ont révolutionné le secteur du commerce en 2016, comme Apple Pay. De la simple navigation, le mobile est devenu le support utilisé pour le parcours d’a

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Guillaume SANCHEZ

29 nov. 2016

Les tendances e-commerce de 2017

Chaque année, il est bon de prédire de quoi sera fait l’an prochain. En ce qui concerne le e-commerce, il en est de même ! Alors, de quoi devrait être composé notre très cher commerce électronique ? Quels sont les axes de développement à prévoir ? Absolunet a dressé la liste de 10 tendances e-commerce qui devraient impacter le monde du commerce digital. Ces impacts se feront ressentir en ligne et en magasin. 1- La fin du Black Friday et du Cyber Monday Nous n’aurons plus seu

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5 façons de doper votre expérience utilisateur en 2017

Guillaume SANCHEZ

13 oct. 2016

5 façons de doper votre expérience utilisateur en 2017

Les clients demandent plus de personnalisation et vont voir ailleurs au moindre faux pas d’une marque lors du cycle d’achat. Imaginons Marc, client de votre boutique en ligne. En lui donnant une expérience personnalisée qui lui permettra de suivre et de commander sa coque de téléphone favorite en un clic, Marc sera satisfait de son expérience utilisateur et de votre marque. La connaissance de votre client assurera sa loyauté. Une expérience utilisateur personnalisée est bénéf

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Marre que vos emails e-commerce passent à la trappe ?

Guillaume SANCHEZ

27 sept. 2016

Marre que vos emails e-commerce passent à la trappe ?

Votre email fait partie d’une multitude d’emails non lus dans la boite de réception d’un consommateur. Comment vous différencier ? Comment attirer l’attention de votre prospect ou client ? Quelles sont les techniques à utiliser pour vous assurer de la bonne lecture de votre email ? 1- Faites court et simple Lorsque l’un de vos inscrits ouvre votre email ou est redirigé sur votre page de destination, vous avez à peu près 5 secondes pour capter son attention. Ainsi, n’utilisez

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Guillaume SANCHEZ

26 avr. 2016

Le Service Client e-commerce en 2016

Si le Service Client de votre business est nul, vous perdrez des clients. On sait qu’un client qui rachète vous coûte moins cher qu’un nouveau client. Cette constatation donne la base : votre Service Client doit être au top pour donner envie aux clients de racheter par la suite. Voici 7 tendances à connaitre, qui impactent considérablement le Service Client pour les boutiques en ligne: 1- La perspective client Le client montrera le produit acheté en action. Quelle belle publ

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Tendances e-commerce pour l’expérience utilisateur

Guillaume SANCHEZ

23 mars 2016

Tendances e-commerce pour l’expérience utilisateur

Il est important d’évoluer en même temps que le monde du e-commerce. Les nouvelles technologies et les changements notables dans les habitudes des consommateurs sont à prendre en compte pour réussir. Découvrez les meilleures tendances qui vous aideront à moduler votre expérience utilisateur en 2016 : 1- Mobile, mobile, mobile Sachant que les visites et les transactions via mobile vont se développer en 2016, il est primordial de se concentrer sur le sujet. Vous allez bientôt

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3 stratégies pour exporter votre business en ligne

Guillaume SANCHEZ

1 mars 2016

3 stratégies pour exporter votre business en ligne

En travaillant sur Internet, il est bien plus facile d’expatrier son business. S’étendre à l’international est une opportunité non négligeable pour développer le chiffre d’affaire. Voici 3 conseils d’eWay pour vous aider à conquérir le marché international, à développer votre marque et à augmenter vos performances de ventes : 1- La personnalisation est cruciale Connaitre votre cible sur le marché international est crucial. De quel pays est-elle ? Quel est le fuseau horaire ?

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Les 7 points clés pour favoriser la fidélité de vos clients

Guillaume SANCHEZ

12 janv. 2016

Les 7 points clés pour favoriser la fidélité de vos clients

Avez-vous pensé à la manière dont vous allez fidéliser vos clients ? On manque tous de temps, mais fidéliser vos clients devrait faire partie de vos priorités. Pourquoi devriez-vous vous focaliser sur la fidélisation de vos clients ? – Parce qu’un bon service est un bon business – Parce que vous ne pouvez pas acheter la fidélité – Parce que garder des clients est plus rentable qu’en trouver de nouveaux Voici 7 points clés pour favoriser la fidélité de vos clients : 1- Les

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Statistiques webmarketing à connaitre pour 2016

Guillaume SANCHEZ

21 déc. 2015

Statistiques webmarketing à connaitre pour 2016

Le marketing digital évolue sans cesse. Difficile donc de planifier quoique ce soit. Certaines statistiques sont à prendre en compte pour 2016. Voici quelques statistiques à envisager pour 2016 : 1) Le contenu continuera de se développer en 2016 – 76% des spécialistes du webmarketing vont produire plus de contenu. – 51% augmenteront leur budget de marketing. – Plus de 67% des prospects seront générés par les entreprises avec un blog actif. – 28% des budgets marketing seron

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Guillaume SANCHEZ

15 déc. 2015

5 tendances e-commerce pour 2016

Comment pouvez-vous aider votre marque à être compétitive ? Voici 5 tendances e-commerce qui peuvent améliorer les taux de conversion. 1- Les achats contextuels vont remplacer la personnalisation Alors qu’un site se rappelle des préférences du consommateur (à condition d’être un membre enregistré), du nouveau est prévu pour 2016. Grâce aux nouvelles technologies orientées clients, les marques peuvent cartographier le parcours client et anticiper leurs besoins, en leur fournis

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Application e-commerce : pour ou contre ?

Guillaume SANCHEZ

17 nov. 2015

Application e-commerce : pour ou contre ?

Que penser des applications mobiles : est-ce qu’elles gâchent l’expérience de shopping ou apportent-elles des bénéfices que les sites mobiles ne peuvent pas proposer ? Les applications e-commerce sont prêtes à être dégainées par tous les sites. Certes, elles sont sympas mais, au bout d’un moment, les demandes d’installation d’applications lassent… Contre les applications mobiles : – Les applications bombardent notre téléphone. Puis les smartphones ne peuvent pas supporter au

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Une segmentation poussée pour une personnalisation réussie

Guillaume SANCHEZ

1 sept. 2015

Une segmentation poussée pour une personnalisation réussie

Réussir son webmarketing n’est pas toujours évident à cause, notamment, des entreprises qui appuient sur la créativité et la personnalisation des messages. La personnalisation de l’expérience utilisateur, qu’elle soit effectuée via le contenu personnalisé, la page d’accueil, les deals, les coupons de réduction… est une priorité. La segmentation mentale des consommateurs Les consommateurs s’attendent toujours à obtenir des informations qui les intéressent, donc personnalisées.

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