Depuis la crise du Covid-19 particulièrement, le nombre de sites e-commerce ne cesse de croître, et logiquement, les cyberattaques aussi. En particulier pour les business en ligne prospères qui sont souvent la cible des cybercriminels, mais aussi les e-commerçants plus modestes n’ayant pas suffisamment protégé leur site et leurs données. Sans oublier les nombreuses fraudes. Souvent ces entreprises ne prévoient pas de sécurité suffisante pour leur activité de vente en ligne po

Proposer plusieurs modes de paiement, en particulier pour vos acheteurs mobile, sera primordial pour votre e-commerce en 2020. Découvrez quatre types de paiement pour vous adapter à vos visiteurs. Comme l’a montré le baromètre e-commerce de la FEVAD, le mobile représente actuellement 40% du chiffre d’affaires e-commerce, avec une croissance de près de 18% sur le troisième trimestre 2019. Autant dire qu’il risque de dépasser les 50% courant 2020, faisant du smartphone l’appare

Il y a beaucoup de choses que l’on vous dit de faire pour être aux normes et, pour être honnête, vous avez un peu de mal à tout assimiler et à tout mettre en place. C’est normal ! Cependant, il est vraiment conseillé de prendre en compte les points ci-dessous, afin d’avoir un site e-commerce optimisé et de rester dans la course aux clients. Découvrez les caractéristiques essentielles d’un site e-commerce : – La sécurité Tous les sites e-commerce doivent détenir un certificat

Il est bon de s’amuser à deviner les tendances de la nouvelle année. De la personnalisation aux technologies de paiement, quelles sont les tendances du commerce pour 2017 ? Quels sont les sujets qui auront un réel impact dans l’industrie du commerce dans les 12 prochains mois ? Que pouvons-nous attendre ? 1- Les bons messages Les commerçant qui communiqueront sur la qualité, la transparence et la durabilité des produits auront de beaux jours devant eux. Les clients veulent s

On dit souvent que la meilleure manière pour augmenter le nombre de ventes sur son site e-commerce est de passer par la réduction des prix. Ce n’est pas toujours le cas ! Baisser ses prix peut être dangereux : le consommateur n’a pas la même perception de la valeur du produit quand il est en promo ou quand son prix est « plein pot ». Certes, le nombre de ventes va augmenter si vous réduisez vos prix, mais cela n’aura effet que sur du court-terme. En guise d’accroche, de nombr

Tout site internet, qu’il s’agisse d’une boutique en ligne ou d’un site vitrine, se doit de répondre aux attentes des utilisateurs en terme d’ergonomie. Qu’est ce que l’ergonomie ? Il s’agit tout simplement de l’utilisation de connaissances relatives à l’homme visant à améliorer son environnement de travail. L’ergonomie est composée de deux notions : l’efficacité (solutions appropriées à l’utilisation d’un produit), et l’utilisabilité (ce que l’utilisateur peut en faire en t

Maintenant que l’on sait l’ampleur qu’a pris Internet concernant les ventes à distance, il est important de cerner les comportements d’achat des internautes. Tout d’abord, les produits et services les plus achetés en ligne sont le tourisme (voyage), les services divers comme le développement photo ou la billetterie, les produits culturels (livres, cd…), l’habillement, et les produits techniques. Dans le top 10, nous retrouvons également le secteur de la beauté et de la santé,

L’Europay Mastercard Visa (EMV) est le standard international de sécurité des cartes à puce. Ce système, installé depuis 1995 aide grandement à la lutte contre la fraude, grâce au fort niveau d’authentification. E-commerçants, soyez vigilants pour le bien de vos consommateurs et pour le vôtre également : protégez les transactions qui se passent sur votre site ! Voici ce qui se fait de nos jours : Les contrôles 3D Secure Ce type de sécurité procure un niveau de protection sup

La plupart des e-commerçants, même les grosses enseignes, déclarent que les opportunités manquées sont les principaux défis à relever. L’abandon de panier est, de fait, une opportunité manquée. Avec plus de 70% de paniers abandonnés dans le e-commerce, ce phénomène devient un virus néfaste pour la vente en ligne. De plus et d’après une étude de RedEye et Econsultancy, 54% des entreprises questionnées ne ciblent pas leurs visiteurs ayant abandonné leur panier. Voici 5 conseils