Chiffres e-commerce 3ème trimestre 2019 : Plus de 20 milliards € dépensés pour Noël

26 novembre 2019

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La FEVAD publie le baromètre e-commerce du troisième trimestre 2019, avant le Black Friday et surtout en préparation de Noël. Spoiler : les ventes sont encore et toujours en hausse !

Le Black Friday a commencé et le rush pour les fêtes de fin d’année aussi. C’est le bon moment pour jeter un oeil aux performances du e-commerce français de ces derniers mois, grâce au rapport trimestriel de la FEVAD.

Chiffre d’affaires, panier moyen, B2B, B2C, mobile, marketplace, noël… Découvrez tous les chiffres importants de ce baromètre du troisième trimestre 2019 de la Fevad !

11% de chiffre d’affaires en plus au troisième trimestre

Les ventes e-commerce ont progressé de 10,8% au troisième trimestre 2019, par rapport au même trimestre l’année dernière. En tout cela représente 24,6 milliards d’euros de vente sur internet, contre 22,2 en 2018.

On compte 426 millions de transactions, soit 14,2% de plus qu’en 2018. Le panier moyen est de 58€, avec une fréquence d’achat de 12,5 transactions pour 724€ dépensés sur le trimestre.

Le nombre de sites e-commerce actifs continue d’augmenter à grande vitesse : on compte 16% de sites e-commerce de plus avec un total de 191 700 boutiques en ligne, contre 164 700 l’année dernière. Plus de concurrents, en somme !

>> Jetez un oeil à notre article « réinventer son site e-commerce » pour sortir de la masse.

B2B, B2C, mobile, places de marché : hausse des ventes

Les ventes en B2C ont augmenté, avec une progression de +5,8% en un an, si on exclut l’alimentaire et l’automobile.

En B2B, soit la vente entre professionnels, le taux de croissance reste très important avec près de 18% de hausse. Les entreprises investissent plus, notamment grâce aux dépenses des administrations publiques pré-élections municipales, selon l’INSEE.

Les ventes en marketplaces ou places de marché continuent d’augmenter, avec 11% de croissance.

Quant au mobile, la progression des ventes sur des appareils mobiles continue d’impressionner : +18% de vente au troisième trimestre ! Aujourd’hui le mobile représente 40% du chiffre d’affaires total, soit 5 points de plus en seulement un an. Le commerce mobile ou mcommerce progresse 3 fois plus vite que l’ensemble du e-commerce.

D’après une étude de Médiamétrie, 43% des consommateurs en ligne ont effectué des achats à partir de leur téléphone au cours des 12 derniers mois.

Les paniers moyens sont cependant plus bas sur mobile, avec -15% par rapport à l’ordinateur pour les produits, -30% pour les voyages en ligne.

20 milliards d’euros de dépense sur internet attendus pour les fêtes de fin d’année

D’après l’étude de Médiametrie, les ventes en ligne la semaine du Black Friday devraient représenter 1,7 milliards d’euros en vente de produits. En 2018, le chiffre d’affaires des sites e-commerce avait triplé lors de la « Semaine noire » !

On peut donc attendre plus de 20 milliards d’euros de dépense en novembre-décembre, entre les offres promotionnelles du Black Friday et du Cyber Monday, ainsi que les préparatifs de Noël. Selon le sondage de Médiamétrie toujours, 86% des acheteurs en ligne prépareront leurs achats en ligne et 8 sur 10 iront au bout du processus de commande. Le tout pour un budget moyen de 171€ de dépenses en ligne pour Noël.

>> N’oubliez pas de lire nos conseils marketing pour préparer Noël

Sur l’ensemble de l’année 2019, on peut donc espérer près de 100 milliards d’euros de CA pour l’e-commerce, ce qui serait encore un record. Avant le prochain !

 

Source : FEVAD