Définition Avantage concurrentiel

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L’avantage concurrentiel est aussi appelé avantage compétitif.

L’avantage concurrentiel est tout ce qui permet à une entreprise de surpasser ses concurrents.
Il est durable lorsque son possesseur est en mesure de conserver durablement l'avantage compétitif mais bien souvent imité donc perte de cet avantage possible
Ex : Avant la livraison gratuite était un avantage concurrentiel de taille. Cela a permis à de nombreux sites marchands de se démarquer aux yeux des clients.
Maintenant, la livraison gratuite est proposée par une bonne partie des sites marchands, ce qui rend caduc l’avantage concurrentiel.

Il faut donc trouver un nouvel avantage concurrentiel qui permettra à l’entreprise d’attirer un maximum de clients.