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Comment les mobiles modifient-ils les comportements et attentes clients ?

Il y a vingt ans, si quelqu'un avait déclaré aux revendeurs que la moitié des flux du trafic Internet serait issus des mobiles ou que 40% des ventes du black-friday proviendraient des smartphones, ils ne l’auraient vraisemblablement pas cru. Mais en 2017, l'accessibilité mobile dicte les comportements des consommateurs.


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