Formation – Communication de crise

Le nerf de la guerre

Durée : 4 jours
Que faire quand une crise explose ? Quelles communications doivent être privilégiées ? Comment anticiper, gérer et prévenir les communications de crise ?
 

Objectifs

  • Appréhender le fonctionnement des crises en ligne
  • Développer un dispositif de communication de crise adéquat
  • Faire de la crise une opportunité de communication
 
 

Présentation

Découvrez, à travers la formation "Communication de crise", comment faire face à une crise au sein de sa communauté. Apprenez à écouter votre réseau, à anticiper les crises, à vous organiser et à analyser les effets des crises en participant à la formation "Communication de crise". Responsable de communication ou Responsable marketing, Responsable des relations presse et publiques, Community Manager ou encore Chef de produit, cette formation vous est destinée ! Formez-vous en 4 jours sur la gestion des communications de crise (possibilité de condenser en 2 jours) !
 

Thèmes abordés

  • Les médias sociaux
  • La veille sur le Web
  • La notion de crise
  • L'anticipation des crises
  • La stratégie SMO
  • Les flux d'information
  • Les scénarios de communication de crise
  • L'ogranisation face à la crise
  • L'image de la société
  • L'écriture sur Internet
  • Le bad buzz
 


 
 
 

Formation - Communication de crise
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Objectifs

  • Appréhender le fonctionnement des crises en ligne
  • Développer un dispositif de communication de crise adéquat
  • Faire de la crise une opportunité de communication

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  • Développer un dispositif de communication de crise adéquat
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