L’état du marketing digital en 2015

Saviez-vous que 40% de la population mondiale utilisaient Internet ? Cela représente 3 milliards de personnes ! C’est énorme ! Découvrons-en davantage !

Quel est le support le plus utilisé pour surfer ? Quels sont les leviers webmarketing les plus prisés pour le B2C et le B2B ? Que penser de l’e-mail marketing ? C’est ce que nous allons voir.

À la fin 2014, le nombre d’internautes a atteint presque 3 milliards. 2/3 des utilisateurs d’Internet dans le Monde, sont issus des pays en voie de développement.

Les supports les plus utilisés sont les PC à 91%, les smartphones à 80%, les tablettes à 47% et les consoles de jeux à 37%.

Les appareils émergents sont :
- la Smart TV (télé connectée à Internet) à 34%
- la Smart montre (Samsung Galaxy Gear par exemple) à 9%
- le Smart bracelet (Nike Fuelband par exemple) à 7%

Les leviers webmarketing d’acquisition les plus utilisés sont :
- Le direct à 41,97%
- Le search à 28,68%
- Les sites référents à 23,29%
- Les réseaux sociaux à 4,53%
- Le display à 1,27%
- Les e-mails à 0,25%

Concernant le contenu cette fois, les tactiques les plus fréquentes sont :

En B2C
- Le contenu sur les réseaux sociaux à 92%
- Les newsletters à 83%
- Les articles sur le site à 81%
- Les blogs à 80%
- Les études de cas à 77%

En B2B
- Le contenu sur les réseaux sociaux à 93%
- Les newsletters à 80%
- Les articles sur le site à 78%
- Les illustrations/photos à 75%
- Les vidéos à 74%

Parlons maintenant de la conversion. Les ordinateurs disposent d’un meilleur taux de conversion (2,78%) que les autres appareils. L’iPad est le deuxième (2,47%), suivi des tablettes (2,42%), des tablettes Android (1,59%), des iPhones (0,85%) et des Smartphones (0,80%).

Les principaux leviers webmarketing favorisant la fidélisation des clients sont :
- L’e-mail marketing à 51%
- Le SEO à 45%
- La publicité payante (Adwords) à 34%
- Les réseaux sociaux à 33%

Source : Adweek – Shea Bennett