E-Commerce : 7 façons de protéger les données de vos clients

Jerry Jao nous livre quelques conseils pour protéger les données de vos consommateurs.
Ne pensez pas que votre business est trop petit pour intéresser les hackers : ce n’est pas vrai !
Selon un rapport de 2012 de Verizon, 71% des 855 bases de données craquées ont touché de petites entreprises.

Voici 7 pistes de réflexion afin d’assurer la sécurité de votre business :

1- Réfléchissez avant de collecter
Gardez les données essentielles au bon fonctionnement et au développement de votre business. Si des informations ne sont pas nécessaires, ne les stockez pas.

2- Laissez une entreprise tierce s’occuper des informations de carte de crédit
Ne vous occupez pas des informations des cartes de crédit de vos clients. Favorisez l’utilisation d’un système à part, dédié et sécurisé.

3- Utilisez du SSL dans les pages qui requièrent des informations personnelles
Les certificats SSL sont largement recommandés sur les pages de paiement, sur les formulaires d’inscription, et lors de l’identification du client sur votre site. De plus, il est fortement recommandé d’utiliser le https:// sur tout votre site car il est maintenant privilégié par Google en termes de SEO.

4- Consolidez votre site avec des protections supplémentaires
Cherchez une solution qui vous permet de prévenir les intrusions, de les détecter, de faire de la surveillance….

5- Cryptez encore et toujours
Cryptez vos mots de passe et toutes les informations sensibles afin de les sécuriser un maximum en cas de piratage.
De plus, pensez à crypter votre disque dur (TrueCrypt). En effet, si votre ordinateur est volé ou perdu, les données de vos consommateurs ne seront pas compromises.

6- Optez pour des solutions et des logiciels mis à jour
Assurez-vous d’utiliser des solutions/logiciels avec les mises à jour les plus récentes en terme de sécurité.

7- Éduquez vos consommateurs
Incitez vos consommateurs à jouer un rôle actif dans la sécurité de leurs informations personnelles. Dites-leur ce que vous collectez et comment vous procédez. Apprenez-leur à détecter les comportements suspects.