M.I.C.S MAGENTO - PORTE-MONNAIE ÉLECTRONIQUE

Cette solution simple mais incroyablement puissante vous permet d'obtenir des clients plus fidèles et plus satisfaits !

Description du M.I.C.S.

Convertissez les retours clients en crédits !

Par exemple, un client veut retourner les articles qu'il a achetés et recevoir un remboursement. Ce processus peut prendre du temps : votre employé devra dépenser du temps à enregistrer le remboursement et le client devra attendre quelques (souvent indéterminé) temps pour recevoir son argent. Donc, tout le monde y perd dans cette situation et le temps c'est de l'argent ! Avec ce module, vous avez l'option de transformer tous les retours ou échanges des clients en crédit en quelques secondes et économiser votre propre argent. Par exemple, votre client veut un remboursement, vous versez cette somme sur le compte du client dans votre boutique. Rapide, facile, brillant ! Le client peut utiliser ses crédits pour payer le prochain achat. Vous pouvez par ailleurs donner au client n'importe quel montant de crédits (en cadeau par exemple), et il peut utiliser tous ses crédits en même temps. Donc, si un client fait un achat de 100€ et qu'il gagne 100€ de crédits, il n'aura rien besoin de payer pour sa commande. Tous les crédits seront débités en un seul clic.

​Quelques fonctionnalités du module

  • Historique transparent pour les clients
    Votre client peut regarder l'historique de ses activités de crédit dans la rubrique " Store Credit " de leur compte personnel. Chaque transaction, qu'il s'agisse de débit ou crédit, y est affichée avec de courts commentaires pour rappeler les détails.
  • Interface simple de gestion des crédits
    Vous pouvez récompenser, être reconnaissant avec vos clients en utilisant ce module. L'interface de back-office vous permet d'ajouter des transactions de crédit manuellement, quand vous en avez besoin.
  • Envoyer des crédits à un ami
    Ce module permet à vos clients d'envoyer n'importe quel montant de crédits qu'ils détiennent à un ami.
  • Choisir le montant à rembourser
    Le module porte-monnaie électronique vous permet de définir le montant de crédits à rembourser dans le Store Credit directement depuis le mémo crédit.
  • Ajouter des fonds au Store Credit
    Vos clients peuvent ajouter des fonds dans leur compte client. Cette fonctionnalité permet aux clients fidèles de gagner du temps et de l'argent en achetant des crédits d'avance.
  • Gestion flexible des options
    Ce module vous donne un ensemble d'options flexibles pour éditer les cartes des clients.

Qu'est ce que le M.I.C.S. ?

  • Module : Votre module clé en main.
  • Installation : Un ingénieur spécialisé Magento installe le module sur votre boutique.
  • Configuration : Un Chef de projet configure le module en fonction de vos attentes et de vos besoins.
  • Support : Une équipe réactive vous forme au module pour être indépendant par la suite.

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